1月17日,北京中广物业管理有限公司召开2015年计划工作会议,公司副经理以上及相关人员参会,公司总经理及副总经理出席会议。
会上,由各职能部门负责人从行政协调、财务管理、人才培养、品质督导、技术支撑、市场发展的专业角度出发,代表公司作2015年各专业工作设想报告,央视住宅项目部负责人代表住宅项目作国管房改(2014)504号文件《关于在京中央和国家机关职工住宅区物业管理和供热采暖改革的意见》下发后应对工作的汇报。针对汇报内容,与会人员进行分组讨论,并由分组组长汇报讨论结果。
总经理黄建伟进行总结发言,对各部门工作汇报进行点评,并对各部门2015年的工作提出具体要求。他表示,在物业成本不断上涨的大环境下,传统型物业管理模式将难以为继,两费改革形势下,中广物业要突破行业“收费难、效益差”的困境和瓶颈,必须通过引入网络信息平台和利用智能科技手段,为业主提供现代新型、快捷简便的高素质服务,改变低端简单服务提供者的传统物业形象,向现代化物业管理模式转型升级。思想要“转型升级”,深入贯彻“三个改变”工作指导思想,“改变思想”,用全新、发展的视角认识工作;“改变观念”,用创新、科学的态度对待工作;“改变作风”,用务实、高效的行动开展工作。管理要“转型升级”,以标准化、规范化的管理体系为基础,充分发挥职能部门作为管理层“为公司发展保驾护航,为项目服务提供指导”的重要保障作用,全面提升管理水平。服务要“转型升级”,依托科技创新,充分利用信息网络技术,进行“美好生活”物业管理微信公众号的社区试点,快速便捷为广大业主提供更为优质的服务。
这次会议,代表着中广物业正式从调整阶段迈入起步阶段,而在这一阶段中,如何从传统型物业管理模式稳步向现代化物业管理模式转型升级,使服务更加完美,使公司获得效益,使业主最终受益,亦成为摆在全体中广人面前的新课题。
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