1月12日，中广物业公司召开2018年度公司总结表彰大会。公司股东方国家广播电视总局机关服务局分党组成员、副局长阮波，公司股东方中国国际电视总公司副总裁、中视实业集团党委书记、董事长兼总经理田应坪，公司股东方国家广播电视总局机关服务局物业管理部主任和庆芳，公司股东方中国国际电视总公司中视实业集团副总经理、中广物业董事长孟昭元，公司总经理崔立新等领导出席了大会。公司合作单位的代表以及来自公司各部室、各项目部、合肥分公司、园林绿化子公司的三百多名员工代表参加了大会。

    大会首先观看了公司年终总结视频片。视频片以务实的风格，展现了2018年公司践行 “服务质量提升年”主题，秉承工匠精神，锻造诚信服务，坚持在规范化上精细化、专业化上现代化、标准化上个性化，“六化”协同联动，大力提升服务品质和业主满意度。有效促进服务质量提升，严格管理体系落实，稳步有序拓展新项目，夯实高质量发展基础，全力完成各项经营管理任务。
公司以先进表彰视频片的形式，对2018年度公司先进集体及先进个人、2018年度工会优秀工作者及积极分子予以了表彰，并颁发了奖牌、荣誉证书。

    公司总经理崔立新在讲话中指出，2018年是中广物业公司三年战略发展规划的第二年，经营收入创历史最高，业务范围稳步拓展，承接总局西便门小区项目、央视光华路办公区综合维修和石材养护业务以及安徽图书馆项目，同时，公司上下贯彻落实“服务质量提升年”主题，通过开展岗位技能竞赛锻造专业团队、借助科技创新实现手机移动远程监控等措施，大力提升了物业服务品质和业主满意度。这一年，收到了很多来自甲方单位的感谢函、锦旗乃至业主联名呈送的表扬信，中央广播电视总台资产管理中心发来的感谢函提到“中广物业员工具有强烈的责任担当和极大的工作热情”，这是广大员工队伍日常服务工作的真实写照。在此，特别要感谢各级领导给予的全方位支持与帮助，感谢每一位员工一年来辛苦的付出，感谢各位合作方长期的友好协助。2019年，面对责任，要成为新时代的圆梦人，以创造美好生活为发展驱动力，努力进步，积极创新，满足业主不断增长的服务需求，营造和谐稳定的智慧社区。面对机遇，要做新时代的追梦者，决胜企业三年战略发展规划，实现经营状况良好、业务版图更稳、员工待遇更高的梦想和目标。新的一年，坚定发展信心，凝聚共识，汇聚力量，立足三台合一改革契机，主动服务，提质增效，主动营销，经营创效，延伸和拓宽业务空间，推动和促进企业发展，一起迎接更美好的明天。

    公司董事长孟昭元在致辞中，对获得公司2018年度先进集体和个人表示祝贺；对公司超额完成集团下达的2018年度经营任务指标表示了肯定；对广大员工及其家属表示了感谢！他说，2018年公司贯彻落实“服务质量提升年”取得了显著的成绩。一是历时大半年的岗位技能大赛，培养锻造了一支专业知识硬、操作技能强、职业道德高的队伍。二是配合总局机关服务局后勤、总台“三台合一”改革事业，完成了总局东区项目以及西便门项目接管、央视复兴路办公区阳光花房修整等重要工作。三是通过科技创新，央视光华路B标段项目成功实现远程监控移动在线管理。他强调，2019年希望广大员工继续保持饱满的工作热情，抓住物业行业发展上升势头，借助总公司产业调整机遇，想方设法拓展新市场，进入发展新纪元。一是要继续坚守服务为本，强化服务意识。以业主需求为中心，不断提升服务标准和体验，让业主切身感受到“美好生活”，赢得业主的认同，延长企业发展的生命线。二是要持续深耕主业，拓展新项目和业务。服务领域要从住宅、办公楼、博物馆、学校、体育馆延伸到医院、政府机关、酒店、社区养老等多种业态。业务范围要实现清洁、绿化、设备维护、秩序维护、有害生物防制、石材养护、综合维修、货物运输、美发等各专业全覆盖。不断探索融合，奠定企业多元化发展模式和格局。三是要挖潜经营资源，促进效益提升，作为物业服务企业，服务的人群即是最大的资产，服务的项目即是最大的资源，电梯方寸之间，也能创造巨大价值。新的一年，团结奋斗，立足服务，抓住发展机遇，创造出一番更大的成绩。

    最后，公司股东方中国国际电视总公司副总裁、中视实业集团党委书记、董事长兼总经理田应坪在讲话中代表股东方领导，对受到表彰的集体和个人表示了衷心祝贺；对公司所取得的成绩给予了充分肯定；对总局服务局和相关合作方表示了衷心感谢。为了今后更加优异全面完成各项任务,不辜负总局和总台领导对公司的殷切期望,他对公司提出了几点要求和希望。一是要提升政治站位。中广物业公司肩负着总局和总台的服务保障任务，一言一行代表着广电行业的形象。思想上，始终与党中央保持高度一致,每个人与公司整体目标保持高度一致;组织上，在上级党委领导下,加强队伍建设，敢于担当勇于作为;行动上，不忘初心，令行禁止，讲纪律守规矩，谨言慎行，希望大家在取得成绩基础上再接再厉。二是勇于守正、创新。守正是基础，创新是关键。结合总局和总台的改革，业务上创新，从传统物业管理走向综合一体化物业服务品牌模式；形式上创新，以精细化服务开启人民美好生活；管理上创新，努力提升品牌价值，以竞争性的现代科学管理驱动企业不断发展。三是加强品质保障。品质保障是守正创新的前提，是一切工作的出发点。从员工到领导层都要讲品质，从点到面通过服务保障品质提升。现有项目精益求精，守匠心铸精品；开拓项目大胆探索，勇创新善作为；经营管理力求突破，勤思考善谋划。四是要筑牢安全底线。安全是做好工作的基础。认真履行三个主体责任，领导层守住党风廉政底线；深化经营安全责任，强化红线意识；全体员工提高个人安全意识，绷紧安全这根弦。全体员工增强责任心，敢于担当，全面做好各项安全、服务、经营、管理工作。最后，他向全体员工送上了新春祝福。
    2019年，中广物业公司凝聚共识、汇聚力量，重整行装再出发。坚持以“高标准、重细节、强管理、严落实、提形象、塑品牌 ”管理方针为指导，创新发展，锐意进取，团结奋进，努力拼搏，以更加优异的成绩向建国70周年献礼。