近日，北京中广物业管理有限公司西便门项目一位业主送来一面“尽心尽责情系业主 热心服务暖至人心”锦旗，对西便门项目工作人员在业主危难时刻能够挺身而出，施以援手的暖心服务表示衷心的感谢。

        事情发生在9月21日16时30分许，中广物业公司西便门项目负责人接到门岗执勤保安电话报告有位业主突发身体不适。听闻消息后，西便门项目负责人迅速赶往现场进行救助，并拨打120急救电话，西便门项目负责人安排2名物业人员跟随120急救车将业主送往附近医院协助救治。1名物业人员全程搀扶、陪伴，另1名物业人员为其办理各种检查手续。待业主情况好转后，陪同的物业人员将其护送回家，安顿好后留下物业值班电话（手机号码）嘱咐业主有任何需要帮助的事情随时联系。

        这面锦旗的背后不仅是对中广人在面对突发情况时能够沉着冷静、高效处理，尽心守护业主的认可和鼓励，还充分体现了中广物业公司日常开展应急处置等方面相关知识培训的重要性。在今后的工作中，中广物业公司将不断提高服务水平，持续开展各类专业知识培训，为业主安居保驾护航。