自北京中广物业管理有限公司开展“管理效益年”主题活动以来,运输车队项目部进一步提升服务质量,规范服务标准,精心维护保养车辆,细心装卸搬运设备,保安全增效益,始终坚守服务保障一线,全力以赴完成总台各项运输任务。
以人为本强管理
“道路千万条,安全第一条”,安全是一切工作的基础和前提。运输车队项目部强化安全管理,提出“安全、有序、高效”的工作目标,每次出车前对车辆进行安全检查,定期开展交通安全教育培训,养成良好的驾驶习惯,为出车安全提供坚实保障。同时,严格落实防疫措施,因公出京人员按照属地要求,主动配合提供48小时内核酸检测阴性证明,当日健康宝和行程码等相关防疫信息。在做好车辆和人员出行安全的前提下,中广人坚挺的的身影,夯实的脚印,穿梭于总台办公区域的每一个角落,动作迅速连贯,细心搬运着每一件物品,确保各项货运物资及时送达。
降本增效提品质
运输车队项目部从“心”出发,号召全体员工树立过“紧日子”思想,强化降本意识,提升服务品质。项目部负责人增强与客户沟通联系,主动上门增进情感交流,听取客户意见,跟进工作不足,分析客户诉求,展现公司业务核心竞争力,获得客户高度认可,在不断积累的良好口碑下,为今后业务拓展打下坚实基础。
项目部员工发扬“主人翁精神”,从工作的点滴中找思路、想办法,第三车组长尚士文带领车组人员,主动放弃休息时间,将自制焊接铁板铺在货车后排,既节约成本,又保护车辆底部,还增加车辆的使用年限,在创新增效中汲取智慧和力量。
运输车队项目部将持续营造降本增效浓厚氛围,多措并举,开启“绿色出行”新征程,握紧对总台服务方向盘上的使命与担当,为公司高质量可持续发展保驾护航。
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